Information till dig som användare

Du får ett SMS där det står vilket datum och tid som din portering sker. I huvudsak så gäller den 25/6 med blandade klockslag: 02:00, 03:00 och 04:00.

 Vid denna tidpunkt slutar ditt nuvarande SIM-kort från AllTele att fungera och du ska aktivera ditt nya SIM-kort från Tele2.

Om du av någon anledning behöver nytt SIM så kan du få det av Tele2 den 25/6 eller kontakta Teleservice.

Du behåller samma nummer på ditt mobilabonnemang, på mobila bredband så byts däremot numret ut.

För dig med MEX är tjänsten aktiverad från start så du ska kunna ringa kortnummer direkt.
Om du har datapaket så står detta på den simkortsfolder du erhåller, kolla så att denna stämmer, om du inte har datapaket så rekommenderar vi dig att skaffa det för att få bättre pris samt högre hastighet.

OBS! För att portering ska kunna genomföras så måste ditt SIM-kort aktiveras i Sverige för att få nätkontakt med ny operatör. Meddela oss snarast om du är utomlands tisdagen den 25/6.

Kom ihåg att:
Spara ner alla kontakter/telefonnummer från SIM-kortet till telefonen för att sedan kopiera över till nya SIM-kortet om du inte använder dig av synk via Exchange.

Sparade meddelanden i mobilsvar och SMS kommer att försvinna.

För dig som har delad faktura aktiverad så kommer denna tjänst även finnas nu men fungera på ett annat sätt.


Tele2 finns på plats på KTH tisdagen den 25/6 för att besvara frågor och hjälpa till med simkort/inställningar.

KTH Campus IT SupportCenter Drottning Kristinas väg 19 8-16,30
KTH Flemingsberg 8:30-11:30 (@cko skickar ut mer info till berörda)
KTH Haninge 13:30-16:30 (@cko skickar ut mer info till berörda)
KTH Kista

Information kring ny operatör/SIM-kortsbyte

Titel Datum
New Mex guide in english 1368698415863 2013‑05‑16
Information for Users 1368594044986 2013‑05‑15
Information till dig som användare 1368594009773 2013‑05‑15
Manualer 1368612004350 2013‑05‑15
Kontaktpersoner 1368680409769 2013‑05‑16
Ny lathund för mex 1338444022065 2012‑05‑31