Mellan Kungliga Tekniska högskolan, organisationsnummer 202100-3054-01 nedan kallat KTH och Feelgood Företagshälsovård AB med organisationsnummer 556185-6385 nedan kallat Feelgood tecknas följande ramavtal student- och företagshälsovårdstjänster.

Uppdragets omfattning

Uppdraget

Uppdraget innebär att tillhandahålla student- och företagshälsovård:

• enligt vad som framgår av bilaga 1, Allmänna krav på uppdraget
• med de insatser som beskrivs under punkten ”Student- och företagshälsovårdens insatser – övergripande beskrivning”
• som utvecklas på sådant sätt som beskrivs under punkten ”Student- och företagshälsovård arbetssätt” och mot den vision KTH uppställt för student- och företagshälsovården enligt ”Vision”
• med de tjänster som anges skall ingå vid avtalsstart enligt bilaga 2. Dessa tjänster kan under avtalsperioden förändras och även utgå samt att andra tjänster kan tillkomma
• med angivna tilläggsbeställningar enligt bilaga 3 samt
• att KTH skall kunna beställa tilläggsbeställningar under avtalsperioden. Tjänsteutbudet skall utvecklas gemensamt med KTH och kan komma att förändras under avtalsperioden. Se vidare under punkten ”Tilläggsbeställningar”.

Vision

Under avtalsperioden vill KTH att student- och företagshälsovården utvecklas från att bedriva främst individuella, seriella och efterhjälpande insatser till att bedriva främst förebyggande och främjande verksamhet, utan att ge avkall på tillgänglighet och kvalitet på efterhjälpande insatser.

Feelgoods åtagande allmänt

Feelgood skall vid utförandet av uppdraget efter bästa förmåga iaktta rationell plane¬ring, noggrant följa uppgjorda tidsplaner samt i övrigt vinnlägga sig om att i alla avse¬enden på bästa sätt tillvarata KTH:s intressen.

Feelgood skall verka för att KTH erhåller samma personal under hela avtalsperioden
Feelgood garanterar att uppdraget kommer att utföras med för ändamålet kompetent personal samt att resultatet kommer att stå i överensstämmelse med givna förutsättningar.
Feelgood svarar för att personalen agerar i enlighet med branschens etiska riktlinjer.
Feelgood skall ha rutiner för att kontrollera att den personal som anvisas har nödvändiga kunskaper och kompetens för uppdraget samt, i de fall där detta krävs, har den yrkeslegitimation som krävs för uppdraget.
Feelgood är skyldig att utan oskäligt dröjsmål byta ut den person som KTH anser inte har den kompetens som krävs för uppdraget eller med vilken KTH anser sig ha samarbetssvårighe¬ter.
Där ett uppdrag innehåller vård och behandling av individer är Feelgood som enskild vårdgivare förpliktigad att följa Hälso- och sjukvårdslagen (HSL, SFS 1982:763) samt att hantera och arkivera patientjournaler enligt patientdatalagen (SFS 2008:355). Feelgood åtar sig att följa alla specifika krav som ställs på enskild vårdgivare genom lagar och förordningar däribland iaktta de krav på tystnadsplikt som anges i Lag om Yrkesverksamhet på Hälso- och sjukvårdens område (LYHS, SFS1998:531)

Avsiktsförklaring mellan KTH och Feelgood

Feelgood åtar sig att leverera insatser i enlighet med Förordningen(2009:1423) om bidrag till företagshälsovård med vissa insatser inom rehabiliteringsområdet. Det innebär, att i de lägen KTH ger Feelgood i uppdrag att genomföra tidiga rehabiliterande insatser, finns det i speciella fall möjlighet att söka viss ersättning från Försäkringskassan. Feelgood skall i dessa fall ansöka om denna ersättning. Ersättningen utbetalas till Feelgood i efterhand och skall komma KTH till del enligt förordningens intentioner. Ovanstående gäller så länge avsedd förordning är aktuell.

Student- och företagshälsovårdens insatser – övergripande beskrivning

Student- och företagshälsovården skall identifiera, analysera, föreslå och efter beställning från KTH genomföra och följa upp insatser enligt nedan:

Hälsofrämjande insatser

Student- och företagshälsovården skall arbeta med att identifiera friskfaktorer samt att bidra till att förstärka dessa på individ-, grupp- och organisationsnivå.

Förebyggande och skyddande insatser

Student- och företagshälsovården skall arbeta för att förebygga och undanröja hälsorisker, studie- och arbetsrelaterad ohälsa och olycksfall på studie- och arbetsplatser samt identifiera och beskriva sambanden mellan studie- och arbetsmiljö, organisation, produktivitet och hälsa.

Efterhjälpande insatser

Student- och företagshälsovården skall bistå studenter, anställda och chefer med efterhjälpande insatser vid studie- och arbetsrelaterad ohälsa.
Företagshälsovården skall arbeta med rehabilitering. Rehabiliteringen skall syfta till att återge anställda med ohälsa/sjukdom eller annan nedsättning av den fysiska eller/och psykiska prestationsförmågan bästa möjliga funktionsförmåga, underlätta tillfrisknandet och förebygga återfall.

Organisations- och verksamhetsutveckling

Student- och företagshälsovården skall medverka inför, under och efter organisationsförändringar för att ge råd och stöd samt även kunna göra uppföljning och utvärdering. Student- och företagshälsovården skall kunna göra hälso-, studiemiljö- och arbetsmiljökonsekvensbedömningar inför förändringsbeslut.

Ekonomi

Student- och företagshälsovården skall, för samtliga insatser ovan, i ekonomiska termer analysera och beskriva samband mellan studie- och arbetsrelaterad hälsa/ohälsa och produktivitet samt hur föreslagen insats påverkar dessa.

Hänvisning till annan instans

Icke arbets- eller studierelaterade besvär, som den anställde respektive studenten söker för hos student- och företagshälsovården, skall hänvisas till annan vårdinstans eller annan organisation.

Student- och företagshälsovårdens arbetssätt

Student- och företagshälsovården skall utvecklas på ett enhetligt sätt så att KTH får en helhetsbild av arbets- och studiemiljön på KTH.
Student- och företagshälsovårdens arbete skall:

• karaktäriseras av kontinuerlig utveckling
• vara i samklang med KTH:s organisation
• präglas av en metodutveckling som ligger i framkant inom studie- och arbetsmiljö samt arbetslivsinriktad rehabilitering.

Det innebär ett nära samarbete mellan KTH och student- och företagshälsovården.

Student- och företagshälsovården och KTH skall gemensamt verka för att avtalet blir ett levande avtal som ger möjlighet till utveckling och förändring av innehållet.

Student- och företagshälsovården skall arbeta som ett multidisciplinärt team.

Tilläggsbeställningar

I bilagan ”Tjänster som skall ingå vid avtalsstart” finns det tjänster där Feelgood skall tillhandahålla konsultationer vid 1 till 3 (+1) tillfällen. Efter det att dessa konsultationer har nyttjats skall Feelgood bedöma om en mer omfattande insats är lämplig, till exempel flera stödsamtal eller handledningstillfällen. De mer omfattande insatserna kan avropas av KTH:s kontaktpersoner eller behörig person på aktuell skola.

Därutöver kan KTH komma att beställa ytterligare tilläggsbeställningar.

Feelgood skall skriftligen inför varje avropad tilläggstjänst beskriva utförandet av insatsen, vilka kompetenser som genomför dessa, dess omfattning, kostnaden, och de förväntade resultaten avseende hälsa, studie- eller arbetsmiljö, organisation och produktivitet/studieresultat. Skriftlig avrapportering skall efter avslutad insats lämnas till beställaren. Kopior skall alltid lämnas till KTH:s respektive kontaktpersoner. Denna rutin kommer KTH:s kontaktpersoner att anpassa efter insatsernas karaktär. Insatserna skall hänga ihop med KTH:s uttalade mål.

Avbokning av avropad tilläggstjänst kan ske fritt fram till 14 dagar före utförandedatum. Vid avbokning därefter äger Feelgood rätt att utfå skälig ersättning för fram till avbokningstidpunkten nedlagda självkostnader jämte skälig vinst. Den totala ersättningen får inte överstiga beställningssumman. Framtaget material m.m. skall utan ytterligare ersättning överlämnas till KTH om KTH så begär. Feelgood äger inte rätt till ersättning för det som kan komma till nytta i dennes övriga verksamhet eller för vilket man erhåller ersättning för på annat sätt.

Reklamation

Fel eller brist i uppdragets utförande skall omgående skriftligen anmälas till Feelgood. Reklamationen skall innehålla uppgift om felets eller bristens art och omfattning.

Feelgood skall efter reklamation eller anmärkning beredas tillfälle att inom skälig tid avhjälpa felet eller bristen, innan KTH framställer anspråk på ersättning.

Lednings- och ansvarsförhållanden

Ansvarig hos KTH är

• För övergripande avtals- och samordningsfrågor för företagshälsovård: Lotta Gustavsson, telefonnummer 08 – 790 70 73, e-post lottag@admin.kth.se.
• För övergripande avtals- och samordningsfrågor för studenthälsovård: Yvonne Bång Wahlbäck, telefonnummer 08 – 790 65 62, e-post yvonneb@kth.se.

Ansvarig hos Feelgood är Cecilia Bergman, telefonnummer 676 82 27, e-post cecilia.bergman@feelgood.se.

Ansvarig hos Feelgood har, om inte annat skriftligen meddelats KTH, behörighet att på Feelgood vägnar och med för denne bindande verkan, företräda honom i frågor som berör uppdragets specifikation och genomförande.

För ansvarig vid KTH gäller att denne har motsvarande behörighet.
Parterna skall fortlöpande hålla varandra informerade om sådana förhållanden som kan påverka vad som har avtalats i detta avtal.

Ledning och avstämning av uppdraget, återrapportering samt statistik

Feelgood och KTH gör tillsammans behovsinventeringar och målbeskrivningar för en given tidsperiod, detta följs kontinuerligt upp under perioden. Inför avslutad period görs en avstämning samt en ny behovsinventering och målbeskrivning.

Ledning och avstämning av upp¬draget sker genom att ansvariga, enligt punkten ”Lednings- och ansvarsför¬hållande” samt de som respektive part bedömer bör vara med från den egna organisationen, träffas månatligen, med uppehåll för juli.

Möjlighet skall finnas till tätare kontakter om KTH:s kontaktpersoner bedömer att det är lämpligt.

Centrala punkter för mötena är bl.a.

• Informera om de signaler, trender, förekomster och fynd som Feelgood identifierar, analyserar och riskbedömer i studie- och arbetsmiljön.
• Planering av aktiviteter under kommande period (t ex behov av kurser)
• Redovisning av nyttjandestatistik, se bilaga 4, Statistikrapporter.
• I samband med rapporteringen av halvårsstatistik skall Feelgood tillhandahålla KTH en organisatorisk och ekonomisk analys av Feelgood insatser/tjänster på KTH.
• Uppföljning av det som följer av diskrimineringslagen.

Feelgood skall årsvis lämna statistikrapporter för avropade tjänster och i januari varje år lämna blanketten ”Sanningsförsäkran – Antidiskriminering” till KTH:s kontaktperson.

Antidiskriminering

Feelgood förbinder sig att i fullgörandet av kontraktet att följa diskrimineringslagen (2008:564).

Om inte annat uttryckligen angetts ska förbindelsen inte omfatta den del av kontraktet som omfattar varor.

Feelgood skall årligen, senaste den 31 januari med början 2011, tillhandahålla KTH en kopia av följande handlingar:

• Jämställdhetsplan upprättad i enlighet med 3 kap 13§ diskrimineringslagen, alternativt uppgift om antalet sysselsatta vid senaste årsskiftet till styrkande av att jämställdhetsplan inte behöver upprättas
• Redovisning av aktiva åtgärder enlighet med 3 kap 3-9§§ diskrimineringslagen
• Sanningsförsäkran som anger om Feelgood eller anställd som Feelgood svarar för, vid utförandet av kontraktet, enligt lagakraftvunnen dom brutit mot ett förbud mot diskriminering enligt diskrimineringslagen (Bilaga 5, Sanningsförsäkran - Antidiskriminering)

I det fall det misstänks, påkallas eller anmäls att Feelgood har gjort sig skyldig till diskriminering vid fullgörandet av kontraktet, är Feelgood skyldig att skyndsamt utreda sådan händelse samt att utan dröjsmål skicka kopia på sådan utredning, jämte att lämna ut övrig nödvändig information, till KTH.

Feelgood åtar sig att på KTH:s begäran inom en vecka efter begäran lämna ut övrig relevant information som krävs för att KTH ska kunna följa upp l Feelgoods verksamhet enligt ovan. Om sådan övrig relevant information inte inom föreskriven tid inlämnas till KTH eller om Feelgood vid utförandet av kontraktet inte uppfyllt sina skyldigheter avseende aktiva åtgärder enligt diskrimineringslagen, ska avtalsvite utgå till KTH med 5 000 kronor per varje kalendervecka som påbörjas från det att sju dagar förflutit sedan Feelgood mottog underrättelse till dess rättelse vidtagits.

Om Feelgood i en sanningsförsäkran enligt ovan inte oavsiktligt förtigit en lagakraftvunnen dom enligt ovan har KTH dessutom rätt att häva kontraktet alternativt att säga upp kontraktet med 6 månaders uppsägningstid.

Denna skyldighet att följa diskrimineringslagen omfattar också de anställda för vilken Feelgood har arbetsgivaransvar.

Avtalsperiod samt förlängning av avtalet

Detta avtal gäller för perioden 2011-01-01 – 2013-12-31.

Avtalet kan, med oförändrade villkor, förlängas 1 + 1 år d.v.s. längst tom 2015-12-31. Över¬enskommelse om sådan förlängning träffas skriftligen senast 3 må¬nader innan avtalsperio¬dens slut enligt ovan.

Ersättning till Feelgood

Ersättning för uppdraget utgår med:

• för företagshälsovård som ett fast pris om 1 888 970 kr per år.
• för studenthälsovård som ett fast pris om 1 684 850 kr per år.

Som beräkningsunderlag vid tilläggsbeställningar gäller följande timpriser:

Pris per individ för hälsobedömningar, HALU:

Vid resor i samband med uppdrag äger Feelgood rätt till ersättning för restid med 50 % av gällande timpris samt ersättning för faktiska resekostnader.

Vidare äger Feelgood rätt till ersättning för transportkostnader av utrustning o.dyl., tolkkostnader (ej för dövtolk till student), laboratorieanalys, röntgen, vaccin och andra externa kostnader (ej för kostnader för mätutrustning för arbetshygieniska mätningar m.m. enligt krav 39 i allmänna förutsättningar för uppdraget).

På ovan angiven ersättning tillkommer mervärdesskatt, i de fall tjänsten är momspliktig.

Priserna är fasta för första året, därefter kan endera parten begära prisjustering. Denna prisjustering görs högst en gång per tolvmånadersperiod. Begäran om prisjustering skall skriftligen anmälas minst en månad före ikraftträdan¬det och skall endast göras när prisändringarna uppgår till sammanlagt mer än +/-2 %.
Prisreglering görs enligt nedanstående formel:
Pn = Po (A + L*Ln/Lo)
Där: A + L = 1
Pn =Reglerat pris
Po =Priset i basprisnivå
A =Fast andel av priset
L =Andel löneindex
Ln =Löneindex vid begärd prisjusteringstidpunkt
Lo =Löneindex enligt angiven basmånads nivå
Basmånaden är juni 2010.
Fast andel av priset (A) är 20 %.
Gällande index är ”Arbetskostnadsindex för tjänstemän, privat sektor (AKItk ) efter näringsgren SNI92”, M-O.

Fakturering och betalningsvillkor

Faktura skickas till KTH månadsvis i efterskott. Villkor som ta¬gits in i fakturan ensidigt av Feelgood är inte bindande för KTH.

På fakturan skall det anges om fakturan avser företagshälsovård, studenthälsovård eller om det är en tilläggsbeställning och i så fall vilka tjänster som beställts samt avtalat pris, period för vilken arbetet har utförts, mervärdesskatt. Fakturan skall märkas med den fakturareferensen som angivits vid beställning.

Fakturan skickas till:

Kungliga Tekniska högskolan
Fakturaservice
Box 24075
104 50 Stockholm

Vid beställningstjänster ska kopia på fakturan skickas till KTH:s respektive kontaktperson.

Feelgood äger rätt att uppbära betalning inom 30 dagar från den dag faktura inkommit till KTH. Vid försenad betalning äger Feelgood uppbära dröjsmålsränta enligt räntelagen (SFS 1975:635)

Äganderätt och nyttjanderätt

KTH har all ägande- och nyttjanderätt till det arbete som utförs samt eventuellt material som produceras med anledning av uppdraget.
Feelgood får inte använda KTH:s namn eller material utan KTH:s skriftliga godkännande.

Ansvar

Feelgood ansvar för skada eller förlust för KTH, vilken uppstått genom uppsåt, oaktsamhet, fel, försummelse eller underlåtenhet av Feelgoods personal. Det åligger Feelgood att inneha en försäkring under hela avtalsperioden som täcker detta. Kopia på gällande försäkringsbevis skall inför varje avtalsår översändas till KTH.

Inte i något fall ansvarar Feelgood för indirekt skada eller förlust av data.

Sekretess

Bestämmelser om tystnadsplikt i det allmännas verksamhet och om förbud att lämna ut allmänna handlingar finns offentlighets och sekretesslagen (SFS 2009:400). Att lagen inte gäller enbart för statligt anställda framgår av dess 2 kap 1 §. Här stadgas att sekretessen även gäller för person som i egenskap av uppdragstagare eller "på annan liknande grund" för det allmännas räkning deltar eller har deltagit i myndighetens verksamhet och därvid fått kännedom om sekretessbelagd uppgift.

Leverantören förbinder sig att göra medarbetare och eventuella underleverantörer som sysselsätts med uppdraget uppmärksamma på gällande bestämmelser om sekretess.

Behandling av personuppgifter

Feelgood är personuppgiftsansvarig och skyldig att hantera personuppgifter i enlighet med patientdatalag (SFS 2008:355).

För personuppgifter som inte omfattas av patientdatalagen och som behandlas gemensamt av parterna är KTH personuppgiftsansvarig. Feelgood är personuppgiftsbiträde i förhållande till KTH och får enbart behandla personuppgifter i enlighet med personuppgiftslagens bestämmelser och instruktioner från KTH. Feelgood är skyldig att löpande och vid behov efterfråga KTH:s instruktioner.

Tillstånd, godkännande och försäkringar

Feelgood svarar för att erforderliga tillstånd för verksamheten finns under hela avtalstiden.

Feelgood skall följa gällande lagstiftning och tillämpliga föreskrifter inom student- och företagshälsovård.

Feelgood är skyldig att tillse att verksamheten omfattas av försäkringar enligt vedertagna normer för en student- och företagshälsovård. Minst ska ansvarsförsäkring samt patientförsäkring finnas.

Underleverantörer

Underleverantörer som får anlitas enligt detta uppdrag framgår av bilaga 6 till detta avtal.

Byte av underleverantör eller tillkommande underleverantörer inom detta uppdrag får endast ske efter KTH:s skriftliga godkännande. Nya underleverantörer skall uppfylla de kvalitetskrav som ursprungligen ställdes på underleverantörerna.

Feelgood ansvarar fullt ut för eventuella underleverantörer i enlighet med detta avtal.

Hävning

Fullgör inte part sina skyldigheter enligt detta avtal och är avtalsbrottet av väsentlig betydelse för motparten har motparten rätt att häva avtalet om inte den felande parten vidtar rättelse inom skälig tid efter det att han anmanats härtill.

Part har dock alltid rätt att omedelbart häva avtalet om motparten försätts i konkurs, inleder ackordsförhandlingar, gjort sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövningen eller eljest kommer på obestånd samt om han inte fullgjort sina åtaganden avseende socialförsäkringsavgifter och skatter.
Hävningen skall vara skriftlig för att äga giltighet.

Befrielsegrunder (force majeure)

Part är befriad från sina åtaganden om denne visar att det inträffat ett hinder utanför dennes kontroll som denne inte skäligen kunde förväntas ha räknat med i samband med att avtalet slöts och vars följder denne inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit.

Beror dröjsmålet på någon som part anlitat för att helt eller delvis fullgöra avtalet, är parten fri från skadeståndsskyldighet endast om också den som han har anlitat skulle vara fri enligt första stycket. Detsamma gäller om dröjsmålet beror på en underleverantör som Feelgood har anlitat.
För att part skall ha rätt att göra gällande befrielsegrund enligt ovan skall denne utan dröjsmål underrätta motparten om uppkomsten därav, liksom om dess upphörande.

Part skall informera motparten om när fullgörelse beräk¬nas kunna ske.
Part bibehåller dock sin hävningsrätt enligt detta avtal/beställning.

Ändringar och tillägg samt partsbyte

Ändringar och tillägg

Om KTH eller Feelgood finner det erforderligt att göra ändring i eller tillägg till av¬talet skall Feelgood skrift¬ligen redovisa konsekvenserna därav för KTH.

Oavsett om sådan ändring eller tillägg initieras av KTH eller av Feelgood och oav¬sett om den påverkar pris eller annat av¬talat villkor skall än¬dringen eller tillägget före¬gås av Feelgood skrift¬liga anbud och KTH skriftliga accept innan den får utföras.

Partsbyte

Part får överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till annan endast om mot-partens skriftliga godkännande därtill först erhållits. Om Feelgood skall övertas av annat företag äger KTH rätt att avgöra om detta kan godtas eller om av¬talet i stället skall upphöra att gälla.

Tillämplig lag och eventuell tvist

Detta avtal skall regleras enligt svensk lag.
Tvist angående tillämpning och/eller tolkning av detta avtal skall avgöras av svensk allmän dom¬stol med Stockholms tingsrätt som första instans.

Detta avtal är upprättat i två likalydande exemplar, varav parterna erhållit varsitt exemplar.

Stockholm
För Kungliga Tekniska högskolan

Anders Lundgren
Förvaltningschef Stockholm

För Feelgood Företagshälsovård AB

Per Sunnemark
VD

Bilagor:

1. Allmänna förutsättningar för uppdraget
2. Tjänster som skall ingå vid avtalsstart
3. Angivna tilläggsbeställningar
4. Statistikrapporter
5. Sanningsförsäkran – Antidiskriminering
6. Underleverantörer som får anlitas enligt detta uppdrag

Bilaga: 1 Allmänna förutsättningar för uppdraget

Bilaga 2: Tjänster som skall ingå vid avtalsstart

Bilaga 3: Angivna tilläggsbeställningar

Bilaga 4: Statistikrapporter

Bilaga 5: Sanningsförsäkran – Antidiskriminering

Bilaga 6: Underleverantörer som får anlitas enligt detta uppdrag