Till innehåll på sidan

MiContact Center Enterprise

KTH erbjuder en smart kommunikationslösning som kan ersätta era traditionella gruppnummer.

Kontaktcenterlösningen heter MiContact Center Enterprise

  • Handläggarnas verktyg ger effektiv samtalshantering med bland annat chatt, söka upp användare i organisationen, ringa och maila vilket ökar deras effektivitet och tillgänglighet.
  • Handläggaren kan själv anpassa sin skärm och inställningarna.
  • Ni får ut bra statistik och kan med den följa upp eran verksamhet.

Kostnad

Installationspris 500:-

Månadskostnad 100:-/agent

För att beställa tjänsten

Beställa tjänsten

Innehållsansvarig:it-support@kth.se
Tillhör: KTH Intranät
Senast ändrad: 2022-11-29