Coacha i praktisk konflikthantering och medling

Utbildningen ger förståelse i olika typer av konflikter, hur konflikter eskalerar samt vilka lösningar som är lämpliga beroende på konfliktens dignitet. Utbildningen förtydligar också hur HR kan stödja vid konflikter på arbetet. Du får också verktyg i hur du kan fånga tidiga tecken på konflikter samt hur du kan coacha chefer och medarbetare för att förebygga och hantera konflikter.