På den här sidan finner du svar på de vanligaste frågorna om Microsoft Teams.
Frågor och svar om Microsoft Teams
Kan jag få Teams?
Verksamhetsstödet: Från mars-september 2026 kommer verksamhetsstödets avdelningar släppas in i Teams successivt. Varje verksamhet beslutar om sin takt och uppstartsmöten sker från början av mars och framåt.
Kärnverksamheten: I nuläget är Teams tillgängligt på begäran vid externa samarbeten.
Införandet av Teams på resten av KTH kommer att ske på ett kontrollerat sätt efter 1 september 2026. Först ut är skolor som positiva till de arbetssätt och regler som har införts på verksamhetsstödet.
Grupper som fakultetsnämnder, skolledningsgrupper och andra råd som hanteras av verksamhetsstödet får tillgång till Teams redan från våren 2026. Licenser beställs hos IT-support för de personer det berör.
Hur installerar jag Teams?
Kontrollera om du redan har Teams installerat. I så fall gå till steg 4.
Installera Teams-appen på din mobiltelefon om du så önskar.
Hur loggar jag in i Teams?
För att logga in på Teams använder du ditt användarnamn följt av @ug.kth.se (exempel: testjp@ug.kth.se) och lösenord för ditt KTH konto.
För dig som använt Teams i en annan organisation: Om du använder en inbjudan till Teams som du har fått från en annan organisation kan Teams ibland fastna i den organisationens inloggning.
Följ dessa steg för steg instruktioner för att logga in på rätt sätt.
Uppe till höger i ditt Teams-fönster, under de tre prickarna kan du välja att byta till en annan organisation.
Logga sedan in i Teams med ditt KTH-användarnamn följt av @ug.kth.se (exempel: testjp@ug.kth.se) för att logga in med KTH som din organisation.
Hur blir jag inbjuden till andras teams?
För dig som har en Teams-licens aktiv på KTH och ska ingå i ett KTH-team: Ägaren till det aktuella teamet kan söka upp dig i Teams och lägga till dig direkt.
För anställda och studenter som inte har Teams-licens på KTH:
Kontakta ägaren av teamet i fråga och be den skicka en inbjudan till följande e-post adress, användarnamn@ug.kth.se
Efter att du har fått inbjudan klickar du på länken i e-postmeddelandet, så öppnar den Teams och du får tillgång till det team du är inbjuden till.
Kan jag använda Teams för att samarbeta med personer och organisationer utanför KTH?
Ja, anställda och studenter kan alltid bli inbjudna till externa organisationers team.
Är du anställd i verksamhetsstödet och är den som ska initiera samarbete och bjuda in externa organisationer behöver du först fråga din närmaste chef om att starta ett nytt Team. Följ därefter regler och rutiner i
Teams - Mandbook, rules and procedures (In Swedish) (pdf 1,7 MB)
.
Är du anställd i fakulteten och är den som ska initiera samarbete och bjuda in externa organisationer kan du skicka e-post till
it-support@kth.se
för att få en utökad licens för detta.
Är du anställd i kärnverksamheten och behöver ersätta en gruppwebb i KTH Social kan du kontakta
e-learning@kth.se
för att få vägledning in i Teams.
Är du anställd i kärnverksamheten och är den som ska initiera samarbete med externa organisationer kan du mejla
it-support@kth.se
för att eventuellt få en utökad licens för detta.
Övriga fall inom kärnverksamheten har i nuläget inte tillgång till den funktionen.
Kan studenter använda Teams?
Om du som student är inbjuden till Teams från en extern organisation kan du delta i Teams genom att använda inbjudan till deras miljö.
Du som student kan inte använda Teams för att skicka inbjudningar. Om du vill skicka inbjudningar till ett Teams-möte rekommenderar vi att du använder ett privat Microsoft-konto.
Om du som student ingår i ett forskningsprojekt, ledningsgrupp, fakultetsnämnd eller liknande på KTH, som använder Teams kan IT-support bevilja licens även om du är student.
Behöver jag köpa en licens för Teams?
Nej, Teams ingår i vårt Microsoft Campus avtal och det tillkommer ingen extra kostnad för en licens.
Kan jag använda Teams i en webbläsare?
Ja, Teams finns både som app och webbklient. Du når den på
teams.microsoft.com
.
Hur ändrar jag bakgrund i Teams?
När du väl är inne i ett Teamsmöte finns det flera inställningar att göra under videoinställningar - bakgrundsinställningar. Där kan du antingen välja en oskarp bakgrund, en befintligt bakgrund eller ladda upp en KTH-bakgrund från biblioteket här:
Ja, du kan spela in Teams-möten. Du hittar instruktioner på sidan
Spela in ett möte i Teams
(support.microsoft.com).
Kan jag bjuda in externa användare till en gruppchatt eller kanal i Teams?
För dig som har full tillgång till Teams i nuläget: Om du vill bjuda in en extern användare till en gruppchatt eller en kanal måste du bjuda in den användaren till ett team och efter att användaren har accepterat inbjudan kommer du att kunna lägga till den användaren till gruppchatt eller andra team.
Schemaläggning av Teams-möten i Outlook
KTH:s e-postsystem använder än så länge ej Microsoft molntjänst Exchange Online, vilket i sin tur gör att man inte kan schemalägga Teams-möten på de sätt som bland annat visas i Microsofts egna instruktioner .
Windows dator
Windows användare har möjlighet att schemalägga Teams-möten i Outlook kalendern. Den här funktionen kräver Microsoft Office 2016 eller Microsoft Office 365 samt att man har Teams-klienten installerad på sin dator och är då inloggad som username@ug.kth.se i Teams. Då tillkommer det en mötesikon för Teams i kalendervyn.
Mac dator
Om du använder en Mac så går det inte att schemalägga ett Teams-möte via Outlook eftersom Mac kräver att ens e-postlåda finns i Exchange Online, vilket den inte gör i KTH:s e-postsystem.
KTH Webmail
Det går inte att schemalägga Teams möten via KTH Webmail, utan endast i programvaran Outlook på en Windows dator.
