Microsoft Teams - Frågor och svar

Frågor och svar (FAQ) om Microsoft Teams

Hur blir jag inbjuden till andras teams?

För anställda och studenter så måste man följa denna process:

1. Kontakta den som har teamet du vill bli inbjuden till och informera att de skall skicka en inbjudan till följande e-post adress, användarnamn@ug.kth.se
2. Efter du ha fått inbjudan så klicka på länken i mailet, så öppnar den Teams och du får tillgång till det team du är inbjuden till.

Hur loggar jag in i Teams?

För att logga in på Teams använder du användarnamn@ug.kth.se och ditt vanliga KTH-lösenord.

Kan jag använda Teams för att samarbeta med personer, företag eller projekt utanför KTH?

Ja, anställda och studenter kan alltid bli inbjudna till externa organisationers teams.
Är du själv anställd och är den som ska initiera samarbete och vara den som bjuder in externa organisationer som måste använda Teams kan du kontakta KTH IT-Support  för att få en utökad licens för detta.

Kan jag skapa ett eget team?

Nej, normalt inte. Du kan enbart skapa egna team om du har den utökade licensen som det beskrivs under rubriken "Kan jag använda Teams för att samarbeta med personer, företag eller projekt utanför KTH?"

Kan studenter använda Teams?

Om du är inbjuden till Teams från ett externt företag eller en organisation kan du delta i Teams genom att använda inbjudan till deras miljö.
Du som student kan inte använda Teams för att skicka inbjudningar. Om du vill skicka inbjudningar till ett Teams-möte rekommenderar vi att du använder ett privat Microsoft-konto.
Om du deltar i samma forskningsprojekt på KTH och det projektet använder Teams kan vi bevilja licens även om du är student.

Behöver jag köpa en licens för Teams? 

Teams ingår i vårt Microsoft Campus avtal och det tillkommer ingen extra kostnad för en licens.

Hur installerar jag Teams klienten?

Då Teams inte kräver administratörsrättigheter på din dator så kan du ladda ned Teams klienten från teams.microsoft.com/downloads (extern länk)  och sedan installera den.

Har du en KTH Windows dator finns Microsoft Teams att installera direkt ifrån Software Center.

Kan jag använda Teams i en webbläsare?

Ja, Teams finns som en webbklient också. Du når den på teams.microsoft.com (extern länk) .

Kan jag spela in Teams möten?

Ja du kan spela in Teams möten. Du hittar instruktioner på sidan Spela in ett möte i Teams (extern länk) .

Kan jag bjuda in externa användare till en Teams-gruppchatt eller kanal?

Om du vill bjuda in en extern användare till en gruppchatt eller en kanal måste du bjuda in den användaren till ett team och efter att användaren har accepterat inbjudan kommer du att kunna lägga till den användaren till gruppchatt eller andra team.

Kan jag ringa in till ett Teams möte

Vi har inte den nivån på licenserna så den möjligheten till telefonkoppling finns inte.

Namngivningsregler

Om du fått tillgång till Teams för samarbete med personer, företag eller projekt utanför KTH så gäller följande namngivningregler:

För externa team så gäller följande namngivningsregler:

<skola> <avd> <extern eller ext> <grupp eller projekt eller ändamål>

Några exempel på namngivning av teamsgrupper 

t ex GVS IT Extern ProjectX
t ex GVS IT Ext ProjectX

Försök att använda er av förkortningar för skola och avdelning när ni namger ett team.
Ni kan även använda er av bindesträck istället för mellanslag.

Om det är någon medarbetare som är med i ert externa samarbete så måste även de får tillgång till Teams för att kunna delta i ert samarbete.

OBS! Vi förbehåller oss rätten att döpa om eller ta bort ett team som strider mot namngivningsreglerna.