Frågor och svar om Microsoft Teams

För anställda och studenter så måste man följa denna process:

1. Kontakta den som har teamet du vill bli inbjuden till och informera att de skall skicka en inbjudan till följande e-post adress, användarnamn@ug.kth.se
2. Efter du ha fått inbjudan så klicka på länken i mailet, så öppnar den Teams och du får tillgång till det team du är inbjuden till.

För att logga in på Teams använder du ditt användarnamn följt av @ug.kth.se (exempel: testjp@ug.kth.se) och lösenord för ditt KTH konto.

Ja, anställda och studenter kan alltid bli inbjudna till externa organisationers teams.
Är du själv anställd och är den som ska initiera samarbete och vara den som bjuder in externa organisationer som måste använda Teams kan du skicka in ett e-postmeddelande till it-support@kth.se  för att få en utökad licens för detta.

Nej, normalt inte. Du kan enbart skapa egna team om du har den utökade licensen som det beskrivs under rubriken "Kan jag använda Teams för att samarbeta med personer, företag eller projekt utanför KTH?"

Om du är inbjuden till Teams från ett externt företag eller en organisation kan du delta i Teams genom att använda inbjudan till deras miljö.
Du som student kan inte använda Teams för att skicka inbjudningar. Om du vill skicka inbjudningar till ett Teams-möte rekommenderar vi att du använder ett privat Microsoft-konto.
Om du deltar i samma forskningsprojekt på KTH och det projektet använder Teams kan vi bevilja licens även om du är student.

Teams ingår i vårt Microsoft Campus avtal och det tillkommer ingen extra kostnad för en licens.

Då Teams inte kräver administratörsrättigheter på din dator så kan du ladda ned Teams klienten från teams.microsoft.com/downloads  och sedan installera den.

Har du en KTH Windows dator finns Microsoft Teams att installera direkt ifrån Software Center.

Ja, Teams finns som en webbklient också. Du når den på teams.microsoft.com .

Ja det är möjligt. Det finns flera olika sätt, som du kan läsa om på följande sida Ta bort och återställa filer i Microsoft Teams (support.microsoft.com)

Ja du kan spela in Teams möten. Du hittar instruktioner på sidan Spela in ett möte i Teams .

Om du vill bjuda in en extern användare till en gruppchatt eller en kanal måste du bjuda in den användaren till ett team och efter att användaren har accepterat inbjudan kommer du att kunna lägga till den användaren till gruppchatt eller andra team.

Om du fått tillgång till Teams för samarbete med personer, företag eller projekt utanför KTH så gäller följande namngivningsregler:

För externa team så gäller följande namngivningsregler:

<skola> <avd> <extern eller ext> <grupp eller projekt eller ändamål>

Några exempel på namngivning av teamsgrupper 

t ex GVS IT Extern ProjectX
t ex GVS IT Ext ProjectX

Försök att använda er av förkortningar för skola och avdelning när ni namnger ett team.
Ni kan även använda er av bindestreck istället för mellanslag.

Om det är någon medarbetare som är med i ert externa samarbete så måste även de får tillgång till Teams för att kunna delta i ert samarbete.

OBS! Vi förbehåller oss rätten att döpa om eller ta bort ett team som strider mot namngivningsreglerna.