Deaktivering av e-post och KTH-konto för anställda

KTH-konton och KTH-mejl är till för studerande och anställda på KTH och därför deaktiveras tjänsterna när du slutar på KTH. Det innebär att när du slutar på KTH kommer du inte kunna logga in på ditt KTH-konto och e-postadressen kopplad till kontot kommer sluta fungera. Den som skickar e-post till adressen kommer att få ett felmeddelande som säger att adressen inte finns.

Om det finns filer, e-post eller annan information som du vill ha kvar, måste du själv flytta eller kopiera dem till annan plats. De kommer inte att kunna återfås efter deaktiveringen av KTH-kontot.

Flytta e-post och annan data mellan olika konton

Lagring på KTH:s filservrar

Om du har behov av KTH-konto på grund av pågående arbete på eller med KTH, kontakta din uppdragsgivare som gör en bedömning och beslutar om en eventuell förlängning av kontot.

Deaktivering av e-post bygger på ett rektorsbeslut från 2019. Läs rektors beslut:

Beslut Deaktivering av e-post när anknytning upphör.pdf (pdf 1,1 MB)

Om du vill fortsätta ha kontakt med KTH efter att du slutat

Om du är doktorand eller forskare:

• Om du inte redan har ett ORCID-iD, skapa ett på KTH:s ORCID-applikation , och uppdatera din profil (orcid.org) .
• Registrera/uppdatera din privata e-postadress hos KTH Alumni  för att få information och inbjudningar från KTH.
• Uppdatera Ladok  med din privata e-postadress, så dina kontaktuppgifter är aktuella.

Om du är anställd:

• Registrera/uppdatera din privata e-postadress hos KTH Alumni  för att få information och inbjudningar från KTH.

Vanligt förekommande frågor om deaktivering av e-post och KTH-konto

Jag har hört att man får behålla sitt KTH konto på livstid, gäller inte det längre?

2019 beslutade Rektor att när anknytning till KTH upphör ska KTH-kontot och tillhörande e-postadress deaktiveras.

Beslut Deaktivering av e-post när anknytning upphör. (pdf 1,1 MB)

Om någon skickar e-post till ett deaktiverat konto, får de ett felmeddelande som svar?

Ja, de får ett felmeddelande.

Ett av de vanligaste felmeddelandena är: "Recipient address rejected: User unknown in virtual alias table"

Kan jag vidarebefordra min KTH e-post till en annan adress när den har deaktiverats?

Nej.

Deaktiverade konton kan inte ha vidarebefordran, e-postlådan kopplas bort från kontot och kan därmed inte vidarebefordra e-postmeddelanden.

Kan jag ansöka om tidsdispens för att hantera mitt data innan kontot stängs?

Nej. Dispens ges inte för att få mera tid att hantera data som är kopplat till kontot.

Om du av annan anledning behöver dispens behöver du kontakta din uppdragsgivare på KTH som gör en bedömning och tar beslut om förlängning av kontot.

Vilken teknisk hjälp kan jag få vid flytt av mail och data från mitt KTH konto innan det stängs?

Vi hänvisar först och främst till våra lathundar, Flytta e-post och annan data mellan olika konton  och Lagring på KTH:s filservrar .

Vid övriga tekniska frågor kontakta it-support@kth.se .

Har du ytterligare frågor?

Kontakta info@kth.se  om du har andra frågor om deaktivering av KTH-konto och e-post.