Lösenordsregler vid KTH
Information om när man behöver ändra lösenordet för sitt KTH-konto samt vilka lösenordskrav som gäller.
Allmänt om användarnamn och lösenord
För att logga in på KTH:s webbaserade tjänster, publika datorer, webbmail med mera, så behöver du ett användarnamn och ett lösenord. Lösenordet är personligt och ska hållas hemligt vilket innebär att det ska var känt av bara dig.
KTH frågar aldrig sina användare om lösenord och begär framför allt inte att de ska skickas in via e-post eller uppges i telefon. Om du har svarat på så kallade phishingmail och lämnat ut ditt lösenord kontakta omedelbart it-support@kth.se samt irt@kth.se .
I våra datorsystem används kth.se-kontot vilket betyder att du använder samma inlogggningsuppgifter när du loggar in på datorn som när du loggar in på de webbaserade systemen såsom Mina sidor, KTH webmail med flera.
Om du behöver byta lösenord
Lösenord byts på kth.se/activate med hjälp av BankID, alternativt genom en aktiveringskod som du får via KTH éntre. Ytterligare information finner man på sidan för KTH-konto .
Lösenordskrav
För att det inte ska vara möjligt att ha för enkla lösenord finns det vissa krav som ditt lösenord måste uppfylla:
Lösenordet måste uppfylla följande krav:
- Lösenordet måste bestå av minst 12 tecken
- Det måste innehålla minst en gemen: a-z
- Det måste innehålla minst en versal: A-Z
- Det måste innehålla minst ett specialtecken, till exempel #_.-
- Det måste innehålla minst en siffra: 0-9
- Det får inte innehålla tre eller fler sammanhängande tecken från ditt användarnamn, förnamn, efternamn, personnummer, födelsedatum eller telefonnummer registrerat i våra system
- Det får inte innehålla ordet KTH eller kth
- Det får inte innehålla mellanslag
Om du glömt bort ditt lösenord
Om du redan har hämtat ut ditt kth.se-konto men har glömt bort ditt lösenord kan du byta lösenordet med hjälp av Mobilt BankID. Om du inte har Mobilt BankID så måste du besöka KTH Entré (eller din lokala IT-support) för att få ett nytt.
Observera att du måste ta med dig giltigt id-handling samt att vi ej ger ut lösenord via e-post eller liknande.
Om du förlorat dina kontouppgifter
Var rädd om ditt användarnamn och lösenord. Uppgifterna är en personlig värdehandling och du ska aldrig lämna ut dem till någon. Har du förlorat dina kontouppgifter ska du anmäla det snarast till KTH IT-Support .