5 Formulera beslut om avslag inkl. överklagandehänvisning

Ingår i process

Utfärda kursbevis

Starthändelse

Begäran om kursbevis är kontrollerad och krav för kursbevis är inte uppfyllda

Resulterar i

Beslut om avslag inkl. överklagandehänvisning är formulerat för begäran av kursbevis för en kurs

Aktörer

Handläggare Ladoksupporten, VoS

Beskrivning

Handläggare hanterar avslag av begärt kursbevis:

• öppnar ett nytt ärende i W3D3 för att diarieföra avslagsbeslut
• formulerar avslagsbeslutet
• noterar i ärendet i Edge med diarienummer från W3D3.

Stöd

Edge, W3D3 samt mallar som finns i blankettarkivet :

• Mall 1 - Följebrev om överlämnande av överklagande
• Mall 2 - Beslut om att avvisa överklagande
• Mall 3 - Beslut om ändring efter överklagande

Beskriven av

Arbetsgrupp kursbevis inom Advelningen för utbildningsstöd (EDO), oktober 2021