8 Skicka påminnelser

Ingår i process

Administrera fakturering och betalning av studieavgift termin 1

Starthändelse

Sökande har inte betalat sin studieavgift nära och/eller efter sista betaldag

Resulterar i

Sökande får påminnelse om att betala sin studieavgift (med förlängt datum för sista påminnelsen)

Aktörer

Ladok

Beskrivning

Ladok skickar påminnelser via mejl till studenterna 30 dagar innan sista betalningsdag, 7 dagar innan sista betalningsdag och två dagar efter sista betalningsdag. Sista påminnelsen ger studenten 7 dagar att inkomma med betalning.

Systemstöd, hjälpmedel, rutin

Ladok 

Ladokinstruktion ”Studieavgifter inställningar” på Ladokkonsortiet.se

Beskriven av

Projektgruppen studieavgiftshantering i ladok, 2024-2025