23 Handlägga ansökan om återbetalning

Ingår i process

Administrera fakturering och betalning av studieavgift termin 1

Starthändelse

Ansökan om återbetalning har inkommit till KTH

Resulterar i

Beslutsunderlag för beslut om återbetalning eller ej har upprättats och överlämnats till beslutsfattare

Aktörer

Avgiftshandläggare EDO

Beskrivning

Avgiftshandläggare EDO handlägger ansökan om återbetalning och förbereder ett beslutsunderlag till beslutsfattare

Systemstöd, hjälpmedel, rutin

Förordning (2010:543) om anmälningsavgift och studieavgift vid universitet och högskolor

SUHF:s rekommendation om hantering av avgiftsskyldiga studenter (2018:2)

Riktlinje om hantering av anmälningsavgifter och studieavgifter (vid KTH)

W3D3 

Excelfil över inkomna betalningar 

Beslutsmallar på OneDrive 

Rutiner om återbetalning på OneDrive

Beskriven av

Projektgruppen studieavgiftshantering i ladok, 2024-2025