3. Varför som bas i kommunikationen
Den här sidan utgör en del av KTH:s strategi för kommunikation av hållbar utveckling.
Varför är vissa organisationer mer framgångsrika, även om alla finns i samma omgivning? En förklaring kan vara att framgångsrika och inspirerande organisationer tänker, agerar och kommunicerar på samma sätt och det är motsatsen till alla andra. Anledningen kan sägas vara att framgångsrika organisationer startar med varför, det vill säga kärnan, inte vad, det vill säga det som praktiskt utförs. Från varför till hur och slutligen vad.
Varför
Syftet med organisationen. Vad organisationen tror på. Vad organisationen drivs av. Själva skälet till att organisationen existerar.
Hur
Vad som särskiljer organisationen. Vad som är unikt med organisationen.
Vad
Beviset för organisationen. Det som praktiskt utförs eller tas fram av organisationen.
Upplevelsen av kommunikation som går inifrån och ut skiljer sig från upplevelsen av kommunikation som går utifrån och in. Kommunikation utifrån vad-perspektivet kopplar till rationella delar av hjärnan medan kommunikation utifrån hur- och varför-perspektivet kopplar till delar av hjärnan som hanterar känslor, tillit och lojalitet. Det är baserat på hur och varför som beslutsfattande primärt sker.
Ett exempel utifrån KTH och hållbar utveckling skulle kunna formuleras som nedan. Observera exempelformen samt att hur och vad hänvisar till verksamhet, inte kommunikation av verksamhet.
Varför
För att vi tror på en framtid där vi och kommande generationer har förutsättningar att leva ett gott liv.
Hur
Genom forskning och utbildning som driver kunskapen och samhället framåt.
Vad
Utvecklar utbildningsinnehåll, driver forskningsprojekt och exponerar lösningar.
Varför för KTH
Genom en strategi för kommunikation av hållbar utveckling vill KTH åstadkomma en närmare koppling mellan KTH:s varumärke och hållbar utveckling. Kommunikationen bör utgå ifrån varför, själva syftet och vad KTH tror på och drivs av. Utifrån varför sätts hur KTH bör göra det och vad KTH bör göra. Ur ett kommunikationsperspektiv så bidrar ett tydligt varför mycket när det kommer till budskapsformulering.
Varför är hållbar utveckling viktigt för KTH? För att världen kräver det och vi vill uppfylla det.