Ändra autosvar i Edge
Lathund för hur man ändrar autosvaret som skickas från ärendehanteringssystemet Edge.
Det är enbart support gruppsadministratörer som kan ändra autosvaret för sina support grupper.
- Gå till profilkortet för support gruppen. Detta kan göras genom att klicka på support gruppens länk i ett ärende.
- Klicka på pennan vid "Group information" för att editera autosvaret.
- Editera autosvaret som finns bredvid "Auto reply e-mail template"
- Klicka på "Spara"
